La Oficina del Defensor del Pueblo recibió en 2009 un total de 18.392 quejas, la cifra más alta de toda su historia. Muchas de ellas vinieron motivadas por asuntos económicos como, por ejemplo, cláusulas abusivas en contratos o préstamos, insuficiente información en la gestión de tributos o impuestos, subida de tarifas en servicios básicos como la luz o deficiencias y retrasos en la tramitación de las prestaciones por desempleo.

Como todos los años, el apartado sociosanitario copa buena parte del informe. En este campo destacan las demoras y las quejas por las listas de espera en la sanidad y también, un año más, los retrasos a la hora de valorar a las personas dependientes y en recibir las ayudas o servicios que garantiza esta norma.

Toda España está pendiente estos días de la participación de la selección en el Mundial de Fútbol de Sudáfrica. Y los mayores que viven en las residencias Amma no podían ser menos. Así que en los centros se han ido siguiendo los partidos con especial expectación. Tras el tropiezo con Suiza, los mayores disfrutaron con las victorias ante Holanda y Chile y también con el triunfo ante Portugal ayer mismo.

Los centros han decorado las salas de televisión con un ambiente típicamente festivo. Así, se han confeccionado banderas, abanicos y motivos decorativos en los talleres de manualidades para ambientar estas estancias y también hay quienes se han animado a pintarse en la cara los colores de la bandera española en señal de apoyo a la selección.

Este plan, en el que participan hasta diez ministerios, establece medidas y actuaciones para prevenir los riesgos que trae consigo el periodo estival y el calor para la salud.

Se centra especialmente en las personas mayores, niños, enfermos, discapacitados o en situación de dependencia y las personas socialmente más desfavorecidas, al entender que son los principales grupos de riesgo.

Entre los consejos, un año más se destaca no hacer actividad física en las horas más calurosas, protegerse del sol con cremas, gafas y gorras, beber líquidos de forma frecuente, llevar ropa ligera, etc.

La arquitectura y la gestión de los espacios mejoran la calidad de vida de los enfermos de Alzheimer. Esta es una de las conclusiones principales que se extraen del I Congreso sobre Alzheimer y Arquitectura que se ha celebrado recientemente en el Centro Alzheimer Fundación Reina Sofía, en Madrid.

Los expertos subrayan que la interacción con el ambiente físico puede minimizar algunos efectos negativos propios de esta enfermedad. En este sentido, hay aspectos muy importantes como los colores de las estancias, la iluminación, las texturas o los murales paisajísticos.

Convocatorias, seminarios y congresos.- Durante las próximas semanas se celebrarán las siguientes citas: 

• Curso de verano "Mayores activos, vida saludable", del 5 al 9 de julio en la Universidad de Alicante. 
  
  
• X edición de la Escuela Internacional de Gerontología, del 5 al 9 de julio en A Coruña.
  
  
• Curso "Nunca es demasiado tarde para aprender: la formación a lo largo de la vida", del 19 al 23 de julio en la Universidad de Valencia.
  
  
• Premios IMSERSO "Infanta Cristina". Las candidaturas se pueden presentar hasta el próximo 30 de julio.  
   
• Curso "Envejecer como valor de nuestra sociedad", organizado por la Universidad del País Vasco del 1 al 3 de septiembre en Guipuzcoa.
  
  
• Feria ORTO PRO CARE, del 30 de septiembre al 2 de octubre en el Recinto Ferial Juan Carlos I de Madrid. 
   
• X Congreso de la Sociedad Española de Médicos de Residencias (SEMER), se celebrará el próximo mes de noviembre en Pontevedra (Galicia).

Enlaces de interés.- Aquí podrá consultar una detallada guía de las páginas web de organismos oficiales, asociaciones, sociedades científicas, organizaciones profesionales, portales dirigidos a la gente mayor...

Documentos de interés .- El Grupo Amma ha habilitado en su página web una sección en la que podrá consultar los documentos más relevantes del sector de la atención a la dependencia y la tercera edad. Legislación, estadísticas, estudios, guías de buenas prácticas y otros documentos aparecen en esta sección, que se actualiza diariamente.

Conozca nuestros centros.- El Grupo Amma gestiona en la actualidad 30 residencias en siete Comunidades Autónomas (Madrid, Cataluña, Navarra, Castilla y León, Castilla-La Mancha, Canarias y Cantabria). Conozca aquí cómo son nuestros centros.