Atención a las familias
En Amma trabajamos en estrecho contacto con las familias, al entender que son parte fundamental del proceso asistencial.
Por este motivo, se mantienen con ellas comunicaciones periódicas, informándolas del estado y evolución de sus familiares así como de los objetivos terapéuticos que se marca el equipo del centro.
Por otro lado, se facilita también formación específica a las familias y en los centros existen amplios horarios de visita para que puedan acompañar y compartir con su familiar la vida en el centro. Además, las residencias disponen de espacios privados para celebraciones familiares y también de áreas infantiles para que las personas mayores puedan disfrutar con sus nietas y nietos, aspectos en los que Amma fue pionero y que con el tiempo han incorporado otras empresas del sector.
Muchos de los centros Amma organizan también de forma periódica encuentros intergeneracionales, en los que mayores y niñas y niños conviven durante varios días en la propia residencia realizando numerosas actividades juntos, como juegos y concursos, talleres de manualidades, excursiones, competiciones deportivas y representaciones teatrales.
TuPortalAmma, nuevo servicio para los usuarios de las residencias de mayores Amma
En el Grupo AMMA buscamos la tranquilidad de nuestros clientes, y para ello presentamos el Portal del residente. Un espacio donde, dependiendo del tipo de usuario, ofrecemos una ventana interactiva con información sobre los servicios que se están prestando, el estado y detalle de las facturas periódicas, consultas al equipo médico del centro y, en general, un sinfín de posibilidades.
El acceso a este portal, por razones de protección de datos, se debe hacer mediante clave. Para conseguir la suya, póngase en contacto con Recepción o Trabajo Social de la residencia.
